朋友们还记得我们之前讲过一期👉《谷歌“搜索质量评估”这个环节，取消了会发生什么情况呢？》吗？文章里面跟大家提到，谷歌官方有一份供搜索质量评估员使用的《搜索质量评估者指南》，评估员会参照这份指南对谷歌上的页面质量进行分级。

《搜索质量评估者指南》最近又更新了。

变化不少，最大的一个变化，就是在原来“EAT”（网页内容质量分级标准：专业知识 Expertise、权威性 Authoritativeness、可信度 Trustworthiness）的基础上，又增加了一个“E”（Experience），进化成了“E-E-A-T”标准。

评估员会参照这份指南去评估我们的网站，而符合标准、被认定为高质量的网页，是会得到谷歌官方的奖励的。

谷歌官方会“促进或奖励优秀的网页”。想想看，这“促进或奖励”不外乎就是提升咱们网站页面在谷歌搜索引擎中的排名，排名靠前了，流量自然就不用担心了。

想要做好谷歌SEO？

想要让自家的网站在谷歌搜索引擎上能有好排名？

想要更多源源不断流量？询盘？

那么今天的文章建议大家不要错过，到底这次更新有哪些新变化，我们又该怎么去应对呢？当然，也建议朋友们，如果有时间，可以仔细看看最新的《搜索质量评估者指南》。

一、改变 Google Update

其实谷歌的《搜索质量评估者指南》更新还是蛮频繁的，但是这次的更新相对以往，还是有不少新的变化。我把这次更新的变化分为4个不同方面：

1、谁？声誉如何？

这次的更新，谷歌表示评估员需要找到“谁”（个人、公司、企业、组织、政府机构等）是网站的负责人？在网站页面上创建内容的人又是谁？然后要求评估员在网站上找出与网站负责人、内容创建者相关的信息。

我们很多时候在网站上并不会明确展示这些信息，好比如在更新网站的博客内容时，其实未必会写出作者是谁。但既然谷歌专门补充了这个点，意味着“谁”实际拥有和运营网站、“谁”创建了网页的内容对谷歌来讲很重要。

而强调是“谁”，也是为了引入后面对于这个“谁”的声誉研究。

嗯？这句话听着怎么有点拗口。简单理解，其实就是，谷歌以后在评估咱们的网站页面够不够格有个好排名时，这个网站的负责人是谁，网站内容的作者是谁，TA们的声誉是评估的因素之一。

想想也有道理啊。朋友们，如果咱们的网站上有一篇文章是业内大咖的杰作，这位大咖的名气绝对能有很大的助益啊！

那么问题就来了，声誉很重要是吧？那可不可以稍微“运作运作”呢？

嗯？看看，谷歌真的是啥都考虑到了，评估员如何去研究声誉信息，谷歌官方也给出了相当详细的说明，太贴心了：

1）根据页面的主题去研究。举个例子，某个网站文章是在点评独立站的网站设计，那么对于评估员来讲，就需要去研究作者在设计领域的相关声誉信息。

2）如果一家公司或个人在不同的网站上都有创建内容，那就找最初（最底层）的内容创建者是“谁”。这个点也很好理解，如果我在官网上发布了一篇长文，我自然不会把这篇长文局限在官网，也许我也会截取简短的片段或转换成视频的形式发到其它社媒平台，那这时候，如果评估员要去研究，自然需要先找到最初（最底层）的内容来源了。

3）不同身份的内容创建者（如专业或非专业）的声誉信息来源（可以通过哪些渠道或方式去找到这些信息）。这一点指南中也举了很清晰的例子：

4）所有页面质量评级任务都需要进行声誉研究。声誉研究是为了判断网站或页面的内容是否值得信任，这其实也说明了谷歌官方要求评估员在判断页面内容质量时，不能只看这个页面，即便内容再好，要评估为高质量，还是需要结合第三方对其的评价。

2、页面质量评估及YMYL页面

那到底哪些页面内容质量能被评为最高等级，哪些又是最低等级呢？

首先，这次的更新，谷歌强调了一个页面质量评估的三步流程，要求所有的评估员严格按照这三步去走：

1）评估网页的真正目的。好比如我写这篇文章是为了 （一键三连） 给朋友们讲讲谷歌《搜索质量评估者指南》的更新，希望能对大家在谷歌SEO的优化上，在网页流量的获取上有所帮助。如果是有害或者欺骗的目的，毫无疑问，谷歌会给个最低的评级。

2）参照指南中所描述的，评估网页造成危害的可能性。这个不用多说了吧，如果网页上的内容充斥着不良、有害、虚假、耸动等的信息，只会是最低的评级，就别想好排名了。

3）页面质量评级是基于该网页使用这些指南中列出的标准实现其目的的程度。说人话大概就是，“我”（谷歌）说的，“我”（谷歌）要求的，你能做到什么程度，“我”（谷歌）就给你什么样的评级。一句话，听“我”（谷歌）的！

具体的评估网页质量要考虑的因素，指南里也有提到：

特别强调了：

1）YMYL主题的页面要比非YMYL主题的页面有更高的标准；内容的准确程度是否与公认的专家共识相一致。

⭐复习一下之前文章提到过的YMYL页面（Your Money, Your Life）：指那些“会影响一个人未来的幸福、健康、财务稳定性或安全性”的页面。例如新闻和时事；公民、政府、法律；财务；购物（包括产品review）；健康与安全这些内容。

2）不同类型的网站和网页在质量评估上有不同的期望。就比如说，评估员在对一个与医疗健康相关的网页进行评级时，这个网页要达到最高等级，要符合的标准肯定比一个介绍哪种玫瑰花适合情人节的网页更高了。

3）EEAT，有些类型的网页需要有高水平的可信度。

4）评估页面主要内容质量增加了对“原创性（Originality）”和“努力（Effort）”的关注。

这次也更新了区分YMYL页面何时是需要个人经验？何时又需要用专业知识来看待：

3、“EEAT”标准

开头也说过，这次更新，原来的“EAT”进化成了“E-E-A-T”标准。多的这个“E”是指“Experience（经验）”。

谷歌再次提升了“Experience（经验）”的重要程度。虽然好几年前谷歌就有强调过，但这次是正式将“Experience（经验）”放到质量评估指南里面，并且把沿用已久的“EAT”进化成“E-E-A-T”，重要程度不言而喻。

不过我们仔细看看上面这个截图，可以看见，在这四个词之中，“ Trust（信任）”是最重要的。

也对，毕竟谷歌都说了：“Trust is the most important member of the E-E-A-T family because untrustworthy pages have low E-E-A-T no matter how Experienced, Expert, or Authoritative they may seem.（信任是E-E-A-T家族中最重要的成员，因为不值得信任的页面的E-E-A-T值很低，不管他们看起来多么有经验、专家或权威。）”

所以朋友们，在咱们将网页内容往“Experience（经验）”去靠的时候，别忘了，“ Trust（信任）”才是最重要的。

打个比方，在写产品的用户测评时，一定要记住，得是真实的用户使用过后的体验。如果一旦被评估员认定为虚假的、胡编乱造的，那在页面质量评估三步流程的第一步，这个网页就很容易被打上低质量的标签了。

一旦被打上低质量的标准，那这个网页想要有好排名是不可能了，流量更加别想了。

不同类型的网页需要什么样的“ Trust（信任）”证据呢？这点下面的表格也有详细的说明：

其中的第二点就是我们经常会见到的“Product reviews”了，强调对用户的帮助，能不能帮助用户解决问题，促使用户做出明智的购买决定，所以很明显，强硬的销售内容在谷歌这里行不通。

当评估员要对网页质量进行评级时，在“EEAT”标准这一块，“Experience , Expertise and Authoritativeness are important concepts that can support your assessment of Trust.（经验、专业知识和权威性是可以支持你的信任评估的重要概念。）”

具体怎么操作，更新的指南里也有提到：

有几个关键的地方：

1）网页主题所需的第一手经验或生活经验

2）网页主题所需的知识或技能

3）内容创建者或网站在多大程度上是该网页主题的首选来源

而且也提到了：“The website or content creator may not be a trustworthy source if there is a clear conflict of interest. （如果存在明显的利益冲突，网站或内容创建者可能不是一个值得信赖的来源。）”

这也就是说，如果网页上的一篇文章底下，有关于文章里介绍产品的评论，如果这个评论被判定是来自产品生产商的“好评”，是不会被取信的。

所以想着自己去给自家社媒文章下打好评的朋友们，咱就是说，三思而后行。

想看看不符合“EEAT”标准的网页内容是怎么样的吗？来来来：谷歌很贴心：

里面举的例子都很实在，没吃过某家餐厅却写了某家餐厅的食评；不会跳伞却教人跳伞；烹饪网站却让你下载税务表格；购物网页却没啥客户服务信息……

总之，谷歌还是强调网页内容要真实、言之有物，不要弄虚作假，能给用户提供到价值。

4、“有害的”、“无害的”示例

这次指南还有关于“对自己或他人”、“对特定群体”有害或无害的内容示例。指南里都有详细的表格说明（如下图），这里就不细讲了：

二、应对 Respond

ok，前面讲了这么多关于《搜索质量评估者指南》更新的地方，那对于咱们来讲，在以后的SEO优化中，有什么应对之道呢？

问大家一个问题：你想要自家网站能上谷歌首页排名吗？你想要自家的网站能有令人艳羡的流量吗？你想要高质量的询盘吗？

想来大家都是想要的，那么，首先，希望想自己做好SEO优化的朋友，至少这个《搜索质量评估者指南》你得看懂，能理解，能运用到实际的工作上。毕竟这也不算太难理解吧~

诺，谷歌最新更新的《搜索质量评估者指南》链接：https://static.googleusercontent.com/media/guidelines.raterhub.com/zh-CN//searchqualityevaluatorguidelines.pdf

全英文，文字很多，也就176页而已。

当然，这次主要更新的地方我都在前面跟大家讲了，可以优先去看看那些更新的页面。

然后，关于这次更新，谷歌强调的地方主要有网站负责人和内容创建者的声誉、对用户无害且能提供价值、是否符合指南的评估标准、原创性和努力、“EEAT”。其中最为重要的就是指南里多次强调的“EEAT”了。

而“EEAT”主要的变动在于增加了对“经验”的关注度和强调“信任”的重要性。

对应到SEO优化上，其实也可见谷歌越来越强调用户真实的产品测评（Product reviews），并且也在多次核心算法的更新中对高质量的 reviews 进行了奖励。

所以建议咱们在日常的内容更新上，可以增加些针对客户的实际体验感和获得感创作的内容。

具体怎么操作呢？就好比我前面提到的 reviews 这类，还是需要根据行业的情况去增加内容。

举个例子，像是婴儿车这样侧重使用感的产品，就可以在内容上从各个方面去强调产品的使用感。那如果是使用感没有那么强烈的产品，其实影响相对来讲就小了些，但也要注意这次指南更新的其它评估因素，避免一个不小心，落得个低质量网页的结局。

至于怎么去写产品测评（Product reviews）？可以从这几个方面去入手：

1）先说清楚介绍的是什么产品？（建议配图）产品的目标群体？

2）介绍产品能帮助目标群体解决什么问题？（即解决方案）

3）加入真实的案例来介绍产品的特点和优势，着重强调产品的使用感

4）要能与读者产生共鸣最好，毕竟都是给TA们看的

谷歌指南这次更新的动作还是不小的，我们不必过于担忧，反正谷歌经常也有各种算法更新。但是从谷歌近几次更新中，也可以看出，谷歌是越来越强调能给用户提供价值的才是受算法青睐的。

那么我们在做SEO的时候，不管是自己写，还是找写手，只要坚持这个原则，坚持产出原创度高、有价值、不弄虚作假、可信度高的内容，总能见到流量涌进网站，高质量询盘暴增的一天。

做好SEO，目的也是为了流量、询盘、订单。当你听说哪家的网站网页排名谷歌搜索引擎首页，当你听说哪家的站点流量爆棚，当你听说谁又拿下了某个行业顶流的询盘，当你听说谁又签下了几千万的订单……可也得想想，想要鲜花，也得从松土埋种，一日日浇水抓虫做起。

如果预算充足，咱可以找人帮自己省去这许多的麻烦，但没预算，只能用自己的时间和精力顶上了。什么都不愿意舍去的，就真的别想太多了。锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。